日期:2021-07-08 作者:無錫遠諾科技 點擊量:次 所屬欄目:外貿建站推廣
相信很多外貿企業或者外貿人做網站的最終目的是要有成交吧,沒有詢盤何來交易,同樣是網站,為什么有的網站詢盤不斷,有的網站做了幾年卻鮮有詢盤?外貿網站作為大多數采購商選擇供應商的第一步,如何通過網站讓采購商優先選擇你?怎樣才能提高外貿網站詢盤量呢?今天遠諾科技小編就給大家說說這個問題。
據數據分析,一般國外都是通過郵件、電話、留言板、即時通訊這是最常見方式來進行詢盤的。(郵件10%,電話10%-15%,留言板75%,即時通訊10-15%。)
很明顯能看的出來現在郵件已經不是國外客戶喜歡的詢盤方式了,因為寫郵件相對繁瑣又冗長。郵件的及時性較低,即使你第一時間回復客戶郵件,但客戶也未必會第一時間去查看郵件。
而留言板的比重非常大,如果你的網站上沒有建設這個功能的話,自然你的詢盤比同行少了N倍。可見針對每一個產品建立一個單獨的留言板是非常重要的。
除此之外,以下這些因素也影響這詢盤量:
1、實力展現
◆ 工廠展示
包括這幾個方面:辦公環境、廠房、生產設備、檢驗中心等等。展示你的企業實力,給客戶的第一印象就是你的品牌力,品牌實力是讓客戶對你產生信任的敲門磚。
◆出口能力
體現你的流水線數量,企業的員工數量,企業的年銷售額以及你產品的銷售地區,在銷售地區這塊切忌寫明主打XX地區,如果不是在主打地區內的買家,看到后他可能會聯想到你后續的售后服務問題,產品運輸方面是否有保障等等方面的問題。
◆貨運實力
比如貨運過程中的產品包裝等,例如易碎物品的話,可以在網站上展示其包裝的細節處理問題,這讓客戶對于運輸沒有后顧之憂。此外,一般不注明到貨時間,例如你寫的是2個月可到貨,一些緊急需求的客戶看到這個,自然直接尋找下一家賣家了,那你又與詢盤失之交臂。
◆品牌實力
相關的媒體報道,參加展會的一些照片,如果一家企業都找不到任何報道的話,你覺得它的可信度高嗎?一般參加過國際外展的公司會給人高大上印象,所以這個還是有一定的說服力的。此外獲獎證書以及產品專利,體現你的社會認可度,以及客戶對你的產品是否有版權問題也比較放心。
2、產品介紹
產品介紹是否清晰明確直接影響到采購商的選擇,如果內容太過重復單一,網站內容就會顯得薄弱,因此,在進行產品介紹時需要注意四大要素。
◆ 標題怎么放:一個標題放一個產品,信息明確
◆ 亮點怎么寫:產品區別,產品優勢,產品創新
◆ 圖片怎么拍:采購商關注8大角度,上、下、左、右、前、后、里面、局部特寫,直接使用正方形拍攝并且清晰簡潔干凈
◆ 介紹怎么寫:采購商關注7大環節,原料來源,生產過程,質量檢測,產品參數,包裝運輸,使用場景,售后服務
3、認證體系
資質認證必不可少,海外采購商最希望與通過國際認證體系的企業合作,以下是一些國家地區常用的認證體系:
◆ 國內體系認證:ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18000等
◆ 歐盟:CE認證、GS認證、LFGB認證、E-MARK認證等
◆ 美國:FCC認證、UL認證、FDA認證等
◆ 澳洲:SAA認證、SAI認證、澳新認證等
4、服務能力
服務能力主要從團隊風采、服務網點、售后保證、專業會議這幾個方面體現。比如一些易碎物品易故障機器,沒突出體現服務保證,國外采購商就不會輕易詢盤。
總結
我們在建站過程中,一定要注重細節,老外是相當重視這塊的,只有將網站實力展現出來,才能增加詢盤機會,外貿網站建設是基礎,做好運營這款也是非常重要的,遠諾科技專注于為企業打造一站式營銷服務平臺,幫助外貿企業“足不出戶,營銷全球”。
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